Образ седовласого ветерана, который раз в год усаживает внуков на колени и рассказывает о трудовых подвигах, стремительно уходит в прошлое. Прежде всего, потому, что такими не хотят быть сами пенсионеры. Теперь они желают ходить в театры, есть пиццу в уличных кафе и иметь аккаунт в социальных сетях, выяснил корреспондент Сиб.фм на круглом столе «Корпоративная благотворительность: помощь людям старшего возраста».
Греющие душу сцены, когда отряды пионеров единым маршем идут помогать старикам по хозяйству — убирают снег, доят коров, колют дрова — всё чаще остаются в прошлом. Прежде всего, потому, что большинство городских пенсионеров живут в квартирах, где дрова колоть не нужно, а снег убирают дворники. Вот и остаётся от прежней благостной картины разве что участие ветеранов в некоторых праздниках, да приглашение в школу — вспоминать былое. «Но тогда начинается какое-то потребительское отношение к ветеранам — их распределяют между классами, сажают за полупустой стол и угощают чаем с конфетами. Это же как-то убого», — говорит руководитель проекта «Пенсионер-онлайн» Татьяна Тарновская.
Современные пенсионеры всё меньше похожи на своих предшественников. На то есть объективные причины: большинство сегодняшних стариков не перекрывали Енисей и не воевали на фронте. Нынешние пенсионеры, по существу, даже и не старики — это ещё активные люди, которых в силу возраста просто выкинули из общественной жизни.
— Моя мама рассказывала, что в их деревне женщина в 50 лет уже реально была старухой — люди в тех трудных условиях жизни к этому возрасту вырабатывали весь свой ресурс. А что такое сегодня женщина в 50 лет? Да у нее ещё всё впереди, — рассказывает министр культуры Новосибирской области Василий Кузин.
— У меня папа недавно вышел на пенсию, так он не может найти себе место после 50 лет активной трудовой деятельности. Это просто сводит его с ума, — делится директор компании «Топ-Шеф» (управляет сетью «Нью-Йорк Пицца» и «Кузина» в Новосибирске) Евгения Головкова.
На этом фоне стандартные способы социальной поддержки становятся недостаточными.
Если угодно, они остаются базовой основой, хлебом насущным, без которого никак, но когда он есть, то хочется чего-то больше.
Стоит заметить, что в последнее время и государственные структуры становятся в этом вопросе гибче. Власти понимают, что важно не только открыть некое валовое количество тех же домов престарелых, но вначале понять, почему этих учреждений требуется всё больше и больше.
Единственный регион в России, где нет домов престарелых — Северный Кавказ
— Три месяца назад я дал поручение своим службам выяснить, почему люди попадают в дома престарелых. Меня интересует один вопрос: есть ли у них дети? И если есть, то что это за дети? Моё личное мнение — существует очень мало причин, чтобы определять своих родителей в приюты. Поэтому с этими семьями мы будем вести большую работу, — заявил министр социального развития Новосибирской области Сергей Пыхтин.
Общественники и власть говорят, по сути, об одном и том же — дефиците общения у пожилых людей, в том числе, между поколениями. А как только становится понятна эта проблема, то самое простое её решение вам расскажет даже школьник — конечно, это интернет. Сегодня в Новосибирске несколько десятков курсов, где пенсионеров учат компьютерной грамотности, — на разный вкус. Так, накануне о завершении проекта «Бабушка-онлайн» отчитался новосибирский филиал «Ростелеком» — за 5 лет через эти курсы прошли около 300 пенсионеров.
Региональное отделение общества «Знание» совместно с Фондом поддержки и развития филантропии CAF при поддержке компании «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» проводит курсы вдвое дольше — в течение 40 часов, из которых половина посвящена интернету и социальным сетям.
— На выходе все наши слушатели зарегистрированы в социальных сетях, имеют свою электронную почту и уже легко и свободно могут общаться друг с другом и со своими родственниками, если они разбросаны по всему миру. Также мы привлекаем тех, кто у нас учился, в качестве координаторов групп, — комментирует руководитель проектов общества «Знание» Галина Училина.
Бизнес-структуры проводят интернет-курсы со своей спецификой. Например, Сибирский банк «Сбербанка России» работает над программой «Факультет финансовой грамотности».
— Мы учим, как получить информацию с сайта Пенсионного фонда, как работать с порталом Госуслуг. Учим управлять своими финансами через интернет. И это сверхвостребованно — запись к нам на курсы проходит на полгода вперед, — рассказывает директор Управления по работе с партнерами Сибирского Сбербанка Мария Ромчанова.
Больше того, несколько месяцев назад в регионе был создан специальный сайт для пожилых людей — «Пенсионер-онлайн». Он призван объединять людей в сообщества и давать им нужную информацию.
«Христианство. Христианская мистика» — тема публичной лекции, которую Василий Кузин прочитает в областной библиотеке 28 ноября
— Оказывается, что пенсионеры, судя по запросам, люди достаточно обеспеченные. Им нужно и в кино, и в санаторий, и скидки на поездки в другие города, — говорит о современном пенсионере руководитель проекта Светлана Сучкова.
Но интернетом всё, понятно, не ограничивается. В плане общения никуда не делись привычные «встречи для тех, кому за...», совместные походы в филармонию или театр. Это — по линии министерства культуры.
— Люди приходят на те же танцы — кто-то с орденами, кто-то с планочками, все отутюженные, все чувствуют себя молодыми, живыми, включёнными. Я сам в один раз в месяц читаю в областной библиотеке лекции по философии. И очень рад видеть, что среди моих слушателей — много людей старшего возраста, — делится энтузиазмом Василий Кузин.
Общение, кстати, — это не только радостные посиделки на кухне или в скайпе. Это и коммуникация с больными людьми, которую тоже в Новосибирске помогают организовывать.
— Уход за родственниками, которых коснулся недуг, — это большая проблема для семей. Наша задача — обучить эти семьи правильно организовывать внутреннее пространство дома и коммуникации в нём, — рассказывает координатор проекта «Патронажная служба Каритас» Юлия Шулус.
Свои подходы ищет и бизнес. И эти подходы давно вышли за рамки привычного «чая с ветеранами» и подарков в детские дома.
Транспортные компании организуют для пенсионеров экскурсии по городу, производственные — ставят окна и двери, сотовые операторы предлагают льготные тарифы. «Мы делаем всё, что от нас зависит, — говорит Евгения Головкова. — Привозим булочки на мероприятия для пенсионеров, отдаем часть продукции в ветеранские организации — они там организовывают встречи. Мы всем говорим: распространяйте через нас информацию, у нас в заведениях ежедневно проходит 15 тысяч человек, этот ресурс можно использовать».
Словом, самое главное — для начала использовать уже имеющиеся ресурсы. Главный вывод состоявшегося круглого стола — ресурсов много, их только надо искать. И даже СМИ, которые все считают давно продавшимися, способны вести разговор про пенсионеров и их потребности. Этот текст — лучшее тому подтверждение.