Оформление льгот и пособий, получение справок, доступ к образовательным платформам – эти и другие возможности стали доступны жителям Новосибирской области в онлайн-формате; цифровые суперсервисы позволяют получать информацию и услуги, не выходя из дома, и защищают жителей от заражения коронавирусом.
Цифровые услуги пользуются повышенной популярностью и спросом у жителей региона в период пандемии коронавируса. О работе цифровых сервисов и новых дистанционных решениях рассказал на пресс-конференции министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов.
Как отметил министр, нагрузка на сервисы в период противодействия коронавирусной инфекции возросла.
«Это приводило к некоторым сбоям и задержкам, но благодаря межведомственной работе мы увеличили мощности и сейчас технические проблемы решены. В целом можно с уверенностью сказать, что распространение дистанционных форматов взаимодействия населения с государством способствует профилактике и снижению рисков заражения, ведь нет необходимости лично посещать те или иные учреждения для оформления документов», – отметил Анатолий Дюбанов.
Самой удобной и востребованной площадкой взаимодействия сегодня остаётся портал госуслуг. В мае на этом ресурсе сегодня наиболее востребована такая услуга, как подача заявления на единовременную выплату на детей от 3 до 16 лет.
Всего на портале госуслуг доступно более 650 услуг, из них 250 – региональные, а ещё 80 – услуги муниципалитетов.
На госуслугах можно со скидкой оформить онлайн-справки и оплатить штрафы, записаться на приём в органы власти или МФЦ. В период пандемии последние работают только по предварительной записи.
Министр отметил, что развивать региональные суперсервисы будут и дальше, ведь они позволяют получить услуги, не выходя из дома. В ближайшее время завершатся работы по внедрению электронной путёвки в детский сад и дистанционной записи в школу.
Также среди ближайших планов – работа по сокращению документов личного хранения, которые необходимо предъявлять при визитах в ведомство. Так, с 1 января 2021 года обмен всеми документами, выдаваемыми органами ЗАГС, документами об образовании и документами, выдаваемыми органами опеки и попечительства, будет полностью происходить между органами власти в электронном виде.
Ещё одной задачей министерства в период ограничительных мер было предоставить технические возможности для дистанционного обучения.
«Совместно с региональным министерством образования проводилась работа с различными образовательными платформами, и, несмотря на ряд технических сложностей и сбоев на начальном этапе, данную работу удалось оперативно отладить», – сообщил Анатолий Дюбанов.
Кроме того, в правительстве работают над улучшением доступа к интернету в школах. В следующем году во всех школах будет обеспечен доступ к интернету со скоростью не менее 50 Мб/с для сельских школ, для городских – не менее 100 Мб/с.
Напомним, в мае Сиб.фм рассказывал, как подать заявление на выплату 10000 на ребёнка через «Госуслуги».