Мужчина и женщина прибыли в аэропорт вовремя, но турагент не предупредил их о смене времени вылета; суд заставил его выплатить тройную стоимость путёвок.
Новосибирский турагент заплатит тройную стоимость путёвок во Вьетнам за пропущенный клиентами самолёт. Сегодня Ленинский районный суд опубликовал решение по иску Максим Марковина и Веры Пономарёвой к ООО «Эгида М».
Согласно материалам дела, истцы купили путёвки во Вьетнам стоимостью более 45 тысяч рублей и 48 тысяч рублей, а затем приехали в аэропорт ко времени вылета, указанному в турпутевках. Но в аэропорту им сообщили, что их рейс уже улетел. Возмущённые новосибирцы потребовали вернуть деньги за путёвки, однако турагентство вернуло им всего по 6,3 тысячи и 5,9 тысячи рублей.
Представили туроператора ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» объяснили, что не обязаны выплачивать оставшуюся стоимость путёвок и ответственность лежит на турагенте ООО «Эгида-М», который должен был предупредить об изменении времени вылета во вьетнамский город Камрань.
Новосибирцы подали иск и запросили компенсацию морального вреда за испорченный отпуск в 20 тысяч рублей каждый, а также неустойку в размере цены путёвки.
Ленинский районный суд постановил взыскать с ООО «Эгида-М» сумму более 270 тысяч рублей. Максим Марковин получил стоимость путёвки почти в 50 тысяч рублей, неустойку по договору – около 50 тысяч рублей, 10 тысяч рублей компенсации морального ущерба. Вера Пономарёва отсудила стоимость путёвки почти в 40 тысяч рублей, такую же сумму в качестве неустойки и 10 тысяч рублей морального ущерба. Также турагент заплатит два штрафа за нарушение прав потребителей – более 91 тысячи рублей и госпошлину.
Приговор суд в законную силу не вступил, само решение было изготовлено в середине июня.
Напомним, в апреле известный новосибирский юрист чуть не стал инвалидом и отсудил компенсацию у НИИТО и горбольницы.
Подпишитесь на нас в Telegram
