Оператор связи «Манго Телеком» предложил малым и средним компаниям Новосибирска снизить расходы и повысить продуктивность персонала с помощью «умной» облачной телефонии, узнал 14 апреля корреспондент Сиб.фм из сообщения компании.
«Снижение затрат и повышение эффективности работы стали в кризис важнейшими задачами малого и среднего бизнеса. Для многих компаний телефония — заметная статья расходов. Особенно если у организации несколько филиалов, или много звонков совершается в другие города. При этом „обычная“ телефонная система обеспечивает связь, но не даёт возможности контролировать работу сотрудников и увеличивать её эффективность», — говорится в сообщении.
«Манго Телеком» предложила компаниям сократить издержки в этой области.
Экономия на оборудовании и услугах связи
Все функции офисной АТС выполняет виртуальная АТС Mango Office, которая работает на мощностях оператора и предоставляется как сервис за умеренную абонентскую плату. Компании-клиенту нужны только SIP-телефоны или компьютеры с гарнитурой и доступ в интернет. Все настройки — онлайн в личном кабинете.
«Не нужно никаких мини-АТС или серверов в офисе, специалистов для их настройки и обслуживания. На установочных затратах бизнес может сэкономить десятки тысяч рублей. И заметно снизить постоянные расходы на ФОТ», — говорится в сообщении.
По подсчётам специалистов «Манго Телеком», экономия на покупку и поддержку оборудования, в зависимости от размера компании, может достигать десятков и даже сотен тысяч рублей в год. А малое предприятие получит современную многофункциональную телефонную систему всего за 1-2 тысячи рублей в месяц.
Компания предложила выгодные тарифы, в том числе на междугородние звонки, что сократит затраты на исходящую связь.
«И, что ещё более важно, экономия на связи достигается за счёт полного контроля всех звонков. Каждый вызов отражается в статистике, разговоры можно записать. Значит, не будет нецелевых (например, личных) или чересчур длительных и неэффективных разговоров сотрудников», — говорится в сообщении.
Экономия на номерах и внутренних звонках
При подключении компания получит единый многоканальный номер — ей не придётся платить за отдельный номер для каждого филиала, магазина или отдела. Все сотрудники могут разговаривать по этому номеру одновременно, а клиент никогда не услышит «занято».
Ежемесячная плата за многоканальный номер «Манго Телеком» в коде Новосибирска — 150 рублей с НДС.
«Даже одноканальный фиксированный номер обычно стоит дороже. К тому же связь между отделениями и филиалами через виртуальную АТС бесплатна. Поэтому экономия будет особенно заметной, если филиалы находятся в разных городах. Кроме того, номер сохраняется за организацией при переезде, для этого не надо писать заявление и ждать подключения. Даже настройки АТС полностью сохраняются — в новом офисе достаточно подключить телефоны к сети», — подчеркнули в компании.
Контроль и повышение продуктивности персонала
Виртуальная АТС Mango Office — также средство повышения продуктивности работы.
За счёт правильно настроенной схемы распределения вызовов компания перестаёт терять звонки клиентов. Даже если звонок будет пропущен, сотрудники увидят это и смогут сразу же перезвонить.
«Отчёты и запись разговоров делают работу сотрудников на телефоне полностью прозрачной. Руководитель всегда может узнать, сколько звонков поступило в компанию, сколько из них принято и пропущено. Активно ли работают продавцы на исходящих звонках. Следуют ли менеджеры сценарию продаж, насколько они вежливы и компетентны. Если есть проблема — руководитель это увидит и сможет принять меры для её решения», — говорится в сообщении.
Если персонал не привязан к офису, а постоянно в разъездах, виртуальная АТС переадресует звонок нужному сотруднику на сотовый. При этом, новая услуга FMC позволяет сотруднику бесплатно позвонить с мобильного сразу на короткий номер любого коллеги, что удобно и выгодно.
Подробнее узнать о тарифах и возможностях виртуальной АТС Mango Office для бизнеса можно на сайте «Манго Телеком» и по телефону
Быстрое подключение и лёгкая настройка
Все клиенты «Манго Телеком» получают бесплатную круглосуточную техническую поддержку. Телефонизация офиса производится в течение одного рабочего дня с помощью персонального менеджера, который подробно инструктирует по настройке в личном кабинете каждого нового клиента. Также у «Манго Телеком» можно купить SIP-телефоны для работы с виртуальной АТС. На оборудование Yealink и Panasonic предоставляется расширенная гарантия.
«Манго Телеком» — лицензированный оператор связи и лидер российского рынка виртуальных АТС, работающий с 2000 года. Местные номера предоставляются в 23 городах России, виртуальную АТС Mango Office уже используют более 30 000 компаний и индивидуальных предпринимателей.
Подпишитесь на нас в Telegram
