Компания 2ГИС зафиксировала рост числа посещений сервиса отзывов «Фламп», а также просмотров компаний в справочнике организаций Новосибирска — это говорит о том, что потребители стали более придирчивы при выборе товаров и услуг, узнал 18 февраля корреспондент Сиб.фм от директора новосибирского филиала 2ГИС Евгения Затонского.
«Жители Новосибирска стали более придирчивы в выборе товара. Увеличилось количество просмотров отзывов на „Флампе“. Кроме того, если раньше пользователь проверял информацию в справочнике 2ГИС по трём-четырём организациям, то сейчас это четыре-пять организаций. То есть, перед тем как сделать выбор, пользователь стал собирать больше предложений. Прежде чем обратиться в конкретную компанию, он сначала рассмотрит несколько организаций, чтобы сделать выбор», — пояснил Затонский на конференции «Новые подходы к развитию бизнеса и оптимизации затрат в ритейле», организованной «Альфа-Банком».
Как сообщили корреспонденту Сиб.фм в пресс-службе сервиса «Фламп», за последний год среднее количество просмотров страниц сайта на одного человека увеличилось на 15%: при этом 80% просмотров составляют страницы компаний города.
Общее число просмотров на новосибирском «Флампе» за тот же период выросло на 19% — до 4,4 миллиона, а с 2014 года общее число просмотров увеличилось на 76%.
Существенно выросло за последнее время и число жителей Новосибирска, которые пользуются сервисом для выбора компаний по чужим отзывам и оценкам. К настоящему времени ежемесячная аудитория сервиса составляет более 700 тысяч человек, что на 54% больше, чем два года назад.
По данным компании, мобильной и веб-версией справочника 2ГИС пользуется 98% активных пользователей интернета в Новосибирске и близлежащих городах — Бердске, Кольцово, Академгородке, Оби, Искитиме и т.п.
Евгений Затонский также отметил основные области, где в 2015 году увеличилось количество магазинов. Так, по сравнению с 2014 годом больше всего увеличилось количество заведений в сфере красоты и здоровья. Как пояснил директор новосибирского 2ГИС, это произошло за счёт открытия новых парикмахерских — их в Новосибирске 1591, что всего лишь на 21 точку меньше, чем продуктовых магазинов.
Кроме того, в 2015 году в Новосибирске стало на 20% больше кафе, на 10% — баров и ресторанов по сравнению с прошлым годом. Заведения общественного питания показали самый большой прирост пользовательской активности — на 40-50% по сравнению с 2014 годом, согласно данным справочника.
Интерес у пользователей к сфере спорта и отдыха увеличился вдвое, к сфере строительных и отделочных материалов — в полтора раза.
Больше всего упала активность пользователей в сфере строительства — на 40-45%, автотоваров — на тот же процент, юридических, финансовых и бизнес-услуг — на 55-60%, рекламы, полиграфии и СМИ — до 70%.
Евгений Затонский сделал вывод, что такое поведение пользователей связано с инфляцией, кризисными явлениями в экономике и, как следствие — уменьшением покупательского спроса населения, что принуждает людей более обдуманно и ответственно подходить к покупке товаров.
Напомним, сибирские предприниматели пессимистичнее всех оценили экономический климат в России.
Подпишитесь на нас в Telegram
